Advogado Especialista em Direito do Consumidor

Problemas com produtos ou serviços que você adquiriu? Atrasos, cancelamentos, produtos danificados, descontos indevidos, promessas não cumpridas?

Seus direitos como consumidor podem ser protegidos! Estamos aqui para ajudar você a resolver questões como essas e garantir que você receba o que foi prometido.

Entre em contato conosco e deixe-nos lidar com as suas preocupações.

Atendimento presencial e online

Consulta gratuita

Atendimento online 24 horas

Entre em contato

100% de Privacidade

Na Alves e Sousa, a confiança é a base. Garantimos privacidade absoluta,

Segurança de Dados

Na Alves e Sousa, a confiança é a base. Garantimos privacidade absoluta,

Ética Profissional

Na Alves e Sousa, a confiança é a base. Garantimos privacidade absoluta,

Proteja Seus Direitos como Consumidor

Na Alves e Sousa, compreendemos as frustrações que os consumidores enfrentam quando seus direitos são violados. Nossa equipe de profissionais altamente experientes e especializados em direito do consumidor está aqui para oferecer o suporte e a representação necessários para resolver seus problemas.

Atendimento online e especializado. Estamos aqui para ajudá-lo(a)! Entre em contato através do botão abaixo.

Entre em contato

Áreas atendidas

Áreas de atuação

Publicidade Enganosa

Anúncios que distorcem a realidade do produto ou serviço, levando a decisões de compra baseadas em informações falsas.

Produtos Defeituosos

Itens comprados que não desempenham conforme o esperado, revelando falhas ou defeitos inesperados.

Práticas de Vendas Abusivas

Cobranças Indevidas ou Abusivas

Táticas como venda casada ou pressão, forçando o consumidor a comprar algo não desejado.

Tarifas escondidas, cobranças excessivas ou por serviços não solicitados.

Somos um Escritório de Advocacia no Rio de Janeiro, especializado em Direito do Consumidor, comprometido com a excelência e a ética.

Contratos Abusivos

Documentos com cláusulas desfavoráveis ao consumidor ou que escondem informações essenciais.

Garantias em geral

Falha do vendedor ou fabricante em honrar os termos de garantia estabelecidos para produtos ou serviços.

Dificuldade na Troca ou Devolução

Problemas com Serviços de Assinatura

Empresas que complicam o processo de devolução ou troca, não respeitando os direitos do consumidor.

Renovações automáticas sem consentimento ou dificuldades em realizar cancelamentos.

Negativação Indevida

Esse tipo de negativação ocorre quando uma empresa ou instituição financeira, por erro ou má-fé, inclui seu nome em cadastros de devedores sem que haja uma dívida real.

3542

Clientes atendidos

10

Anos de Experiência

98,9%

Indice de Recomendação

Diferenciais que nos tornam Único

Acompanhamos o seu Caso de Perto, com todo cuidado que ele merece

Aqui você não irá ficar desorientado. Daremos todo o suporte necessário para que você tenha êxito no seu processo.

Excelência em Serviço: Trabalhando com Profissionais Qualificados

Nossa equipe conta com advogados especialistas em Direito do Consumidor, prontos para lhe prestar o melhor atendimento.

Excelência em Serviço: Trabalhando com Profissionais Qualificados

Nossa equipe conta com advogados especialistas em Direito do Consumidor, prontos para lhe prestar o melhor atendimento.

Entre em contato

Podemos te ajudar a resolver

Está enfrentando problemas como atrasos, cancelamentos, produtos danificados ou descontos indevidos?

Nós entendemos o quão frustrante pode ser. Mas não se preocupe, estamos aqui para te ajudar a resolver essas questões. Com nossa experiência em Direito do consumidor, podemos encontrar soluções justas para seus problemas. Não deixe essas preocupações te incomodarem por mais tempo. Entre em contato conosco hoje mesmo.

Fale com especialista